​Koza Psikoloji olarak, danışanlarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Gizliliğinizin korunması ve verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesi, bizim önceliğimizdir.

 

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, şu tür kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.

• Hizmet Kullanım Bilgileri: Randevu bilgileri, terapötik süreçlerle ilgili bilgiler vb.

• Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, erişim zamanları vb.

 

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet Sunumu: Danışanlarımıza etkili ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak.

• Randevu Yönetimi: Randevu oluşturma, hatırlatma ve iptali süreçlerini yönetmek.

• İletişim: Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, sorularınızı yanıtlamak ve sizinle etkin bir iletişim kurmak.

• Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar çerçevesinde gerekli kayıt ve bildirimleri yapmak.

• Web Sitesi İyileştirmeleri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesinin performansını analiz etmek.

 

Bilgi Paylaşımı

Koza Psikoloji, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz:

• Yasal Zorunluluklar: Yasal düzenlemeler gereği, mahkeme kararları veya yetkili mercilerin talepleri doğrultusunda.

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işlemleri gibi hizmetleri sunan üçüncü taraflarla, yalnızca gerekli olduğunda ve sözleşme ile güvence altına alındığında.

 

Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, Koza Psikoloji, gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Verileriniz, yetkisiz erişim, yanlış kullanım, kayıp veya yetkisiz değişikliklere karşı korunmaktadır.

 

Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, hizmetlerin gerektirdiği süre boyunca veya yasal düzenlemelerle belirlenen süreler içerisinde saklanır. Bu sürelerin sonunda, veriler güvenli bir şekilde imha edilir.

 

Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme.

• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.

• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme.

• İşleme Kısıtlaması: Verilerinizin işlenmesini kısıtlama.

• İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

• Şikayet Hakkı: Gizlilik haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikayette bulunma.

 

Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Çerezlerin nasıl kullanıldığı ve nasıl yönetilebileceği hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

 

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncel politika web sitemizde yayınlanacaktır. Kullanıcılarımızı bu değişiklikler hakkında bilgilendireceğiz.

 

İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizin işlenmesine dair talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

• E-posta: info.kozapsikoloji@gmail.com